Öffentlicher Dienstleistungsvertrag (Angebot)

Dieser Vertrag ist ein rechtsverbindliches öffentliches Angebot, nach dem sich der Auftragnehmer verpflichtet, professionelle technische und kreative Leistungen zu erbringen, und der Kunde sich verpflichtet, diese abzunehmen und zu bezahlen. Er ist kein Arbeitsvertrag, keine Partnerschaft, kein Joint Venture, kein Franchise- und kein Vertretungsverhältnis. Er begründet keine Treuepflicht. Jeder Auftrag wird durch eine Leistungsbeschreibung („SOW“) dokumentiert, die diesen Vertrag durch Verweis einbezieht; im Konfliktfall gilt für das betreffende Projekt die Leistungsbeschreibung, und für alle anderen Angelegenheiten gilt dieser Vertrag.

„Leistungen“ — die in Abschnitt 2 beschriebenen und in einer Leistungsbeschreibung näher bestimmten Arbeiten. „Arbeitsergebnisse“ — die Ergebnisse der Leistungen (Code, Websites, Korrekturen, Integrationen, Designs, Dateien), die dem Kunden geliefert werden. „Leistungsbeschreibung (SOW)“ — ein schriftliches Briefing (E-Mail, Dokument oder Webformular), das Umfang, Zeitplan und Preis eines konkreten Projekts festlegt. „Vergütung“ — die für die Leistungen zu zahlenden Beträge. „Oracle“ — der vom Auftragnehmer betriebene automatische Compliance-Scanner für Websites.

Leistungen zur Compliance-Behebung sind technische Leistungen, die darauf abzielen, erkennbare technische Risiken zu verringern. Sie sind KEINE Rechtsberatung, keine rechtliche Vertretung, keine Rechtsprüfung und keine Bescheinigung der Konformität mit einem Gesetz, Standard oder einer Vorschrift (einschließlich ADA, WCAG, CCPA/CPRA, HIPAA, DSGVO, TCPA oder anderer). Der Scan AIfaFocus und jeder Bericht sind automatisierte heuristische Analysen, die zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Der Auftragnehmer ist keine Anwaltskanzlei, kein zugelassener Prüfer und keine Aufsichtsbehörde. Der Kunde bleibt allein für seine Rechtskonformität verantwortlich, und ihm wird dringend empfohlen, qualifizierte Fachleute zu konsultieren.

Eine vertiefte technische Bewertung (Durchsuchen innerer Seiten, Ermitteln von Softwareversionen, Prüfen auf offen liegende Dienstdateien, Analysieren von Formularen) erfolgt NUR nach Annahme dieses Angebots und nur für die in der Leistungsbeschreibung genannte Domain. Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde seine Verfügungsbefugnis über diese Domain und ermächtigt zu einer solchen Bewertung. Der Auftragnehmer führt NICHT durch: Erraten von Passwörtern oder Zugangsdaten; Last- oder Belastbarkeitstests; Übermittlung schädlicher Nutzdaten an Formulare; Versuche, Schutzmaßnahmen zu umgehen; Herunterladen der Inhalte offen liegender Dienstdateien — nur ihr Vorhandensein wird verzeichnet. Die kostenlose Prüfung beschränkt sich auf öffentlich verfügbare Informationen und erfordert keine Ermächtigung.

Der Auftragnehmer kann bei der Erbringung der Leistungen Systeme der künstlichen Intelligenz, automatisierte Werkzeuge und Unterauftragnehmer einsetzen und bleibt dem Kunden gegenüber im Rahmen von Abschnitt 9 für das Ergebnis verantwortlich. Der Kunde erkennt dies an und ist damit einverstanden. Die rechtliche Behandlung von Werken, die unter Beteiligung von Systemen der künstlichen Intelligenz entstanden sind, unterscheidet sich je nach Rechtsordnung; der Auftragnehmer gewährleistet nicht, dass in einer bestimmten Rechtsordnung an solchem Material ein Urheberrecht oder ein anderes ausschließliches Recht entsteht, und der Kunde ist dafür verantwortlich, die Eignung der Arbeitsergebnisse für seine eigenen Zwecke zu prüfen, bevor er sich darauf verlässt.

Jeder Wunsch über die vereinbarte Leistungsbeschreibung hinaus (Ausweitung des Umfangs, zusätzliche Funktionen, weitere Korrekturrunden, Neugestaltungen, neue Seiten) stellt zusätzliche Arbeit dar, für die ein gesondertes Angebot und eine gesonderte Vergütung gelten. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Zeitpläne und Vergütung angemessen anzupassen, um vom Kunden gewünschte Änderungen oder Änderungen infolge ungenauer/unvollständiger Angaben des Kunden zu berücksichtigen.

Alle Vergütungen sind Nettobeträge. Der Kunde trägt alle mit der Zahlung verbundenen Steuern, Abgaben, Bankgebühren, Währungsumrechnungskosten, Gebühren von Zahlungsdienstleistern und Blockchain-/Netzwerkgebühren. Ist in der Rechtsordnung des Kunden ein Steuereinbehalt vorgeschrieben, erhöht der Kunde die Zahlung so, dass der Auftragnehmer den vollen Nettobetrag erhält.

Anzahlungen und Zahlungen für bereits erbrachte Arbeiten sind nicht erstattungsfähig, da sie reservierte Zeit und geleisteten Aufwand vergüten. Da die Leistungen individuelle digitale Arbeiten sind, die eigens für den Kunden erstellt werden, wird auf gesetzliche Widerrufs-/Bedenkzeitrechte (wo sie sonst gelten würden), soweit gesetzlich zulässig, verzichtet, sobald mit Zustimmung des Kunden mit der Ausführung begonnen wurde. Das Einleiten einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits für erbrachte Leistungen ist eine wesentliche Vertragsverletzung; der Auftragnehmer kann alle Arbeiten einstellen, Lizenzen an Arbeitsergebnissen widerrufen und fällige Beträge zuzüglich Kosten beitreiben.

Auf überfällige Beträge können Zinsen in Höhe des niedrigeren Werts von 1,5 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz anfallen. Der Auftragnehmer kann Leistungen, Bereitstellungen und Support aussetzen, solange ein Betrag überfällig ist, ohne für daraus entstehende Verzögerungen zu haften.

Der Kunde gewährleistet, dass er berechtigt und befugt ist, den Auftragnehmer zu beauftragen und Zugang zu den betreffenden Systemen zu gewähren; dass alle von ihm gelieferten Materialien rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen; und dass seine Nutzung der Arbeitsergebnisse dem geltenden Recht entspricht. Der Kunde ist allein für die Rechtmäßigkeit der Inhalte, des Geschäfts und der Daten verantwortlich, die er betreibt.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, seine eigenen Daten, Websites und Konten vor Arbeitsbeginn und während des gesamten Auftrags zu sichern. Der Auftragnehmer ist nicht das Archiv des Kunden: Arbeitsdateien, Quellen und Zwischenmaterialien bewahrt der Auftragnehmer mindestens neunzig (90) Tage nach Lieferung der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf und kann sie danach ohne gesonderte Mitteilung löschen. Der Kunde kann innerhalb dieser Frist die Übergabe solcher Materialien verlangen. Stellt der Kunde Zugangsdaten oder Zugänge bereit, gewährleistet er, dazu berechtigt zu sein, und widerruft sie umgehend, sobald die Arbeit abgeschlossen ist.

Der Auftragnehmer ist eine US-Person und hält das Sanktions- und Exportkontrollrecht der Vereinigten Staaten ein. Er erbringt keine Audit-, Behebungs-, Beratungs-, Gestaltungs- oder Entwicklungsleistungen für Personen, die sich in der Russischen Föderation, in Belarus, Kuba, Iran, Nordkorea oder den besetzten Gebieten der Ukraine (Krim, sogenannte DNR und LNR) aufhalten, dort ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben oder nach deren Recht gegründet sind, für Personen auf US-Sanktionslisten sowie für Websites und Systeme, die sich in diesen Gebieten befinden oder sich an sie richten. Der Auftraggeber sichert zu, dass keine dieser Beschränkungen auf ihn oder die betreffende Website zutrifft. Andernfalls darf der Auftragnehmer die Leistung ohne Haftung ablehnen oder einstellen und erstattet Beträge für nicht erbrachte Leistungen, sofern das Gesetz die Erstattung nicht verbietet.

Der Auftragnehmer behält alle Rechte an seinen vorbestehenden Materialien, seinem Know-how, seinen Methoden, Frameworks, Bibliotheken, Werkzeugen und allgemeinen Komponenten, die zur Erstellung der Arbeitsergebnisse verwendet werden, und gewährt dem Kunden eine nicht ausschließliche, unbefristete Lizenz, sie ausschließlich in der in die Arbeitsergebnisse eingebetteten Form zu nutzen. Materialien Dritter (Schriften, Stockmedien, Plugins, APIs) werden dem Kunden zu den Bedingungen des Dritten und auf Kosten des Kunden lizenziert.

Der Auftragnehmer darf die nicht vertraulichen Arbeitsergebnisse zeigen und auf den Auftrag in seinem Portfolio, in Fallstudien und im Marketing verweisen, sofern die Leistungsbeschreibung nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes bestimmt. Der Auftragnehmer darf außerdem anonymisierte Vorher-nachher-Ergebnisse von Prüfungen veröffentlichen — numerische Werte und die Liste der behobenen Punkte, ohne Domain, Namen oder ein anderes Detail, das den Kunden erkennbar macht —, sofern die Leistungsbeschreibung nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes bestimmt.

Sämtliches geistiges Eigentum, Marken, Handelsnamen, Logos, Domainnamen, Quellcode, Inhalte und die Marke des Ökosystems CODE Eternal — einschließlich der Websites codeofdigitaleternity.com, aifa.works, aifa.digital und radiocode.space, der Namen „CODE“, „CODE Eternal“ und „AIfa“ sowie des Tokens $GALATIN — sind und bleiben alleiniges und ausschließliches Eigentum von Maksim Valentinovich Galatin. Nichts in diesem Vertrag, in einer Leistungsbeschreibung oder in der Erbringung der Leistungen überträgt dem Kunden ein Recht, einen Titel oder ein Interesse an Marke, Markenzeichen oder geistigem Eigentum des Ökosystems, lizenziert es ihm oder räumt es ihm ein, ausgenommen die konkret bezahlten und nach Abschnitt 6.1 ausdrücklich übertragenen Arbeitsergebnisse. Der Kunde darf nichts davon nutzen, eintragen, nachahmen oder anfechten.

Die Leistungsbeschreibung kann eine festgelegte Zahl von Korrekturrunden zur Herstellung der Übereinstimmung mit dem vereinbarten Umfang enthalten. Korrekturen darüber hinaus oder außerhalb des vereinbarten Umfangs sind zusätzliche Arbeiten nach Abschnitt 3.2.

Jede angegebene Bearbeitungszeit (einschließlich eines Behebungsfensters von 48 Stunden) beginnt erst, wenn der Kunde alles für den Beginn Erforderliche bereitgestellt hat: schriftliche Genehmigung des Umfangs, funktionierenden Zugang zur Verwaltung der Website, funktionierenden Zugang zum DNS, wo DNS-Änderungen zum Umfang gehören, und einen technischen Ansprechpartner, der innerhalb eines Werktags antworten kann. Zeit, in der der Auftragnehmer auf den Kunden wartet, zählt nicht zur Bearbeitungszeit. Ein Behebungsfenster ist eine Zusage, die vereinbarte Arbeit innerhalb dieser Zeit zu erbringen — keine Zusicherung, dass die Website danach einem Gesetz, Standard oder einer Vorschrift entspricht (siehe Abschnitt 3.3).

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, darunter: Ausfall oder Beeinträchtigung von Hosting, CDN, Registrar, DNS-Anbieter oder Diensten Dritter des Kunden; Änderungen an der Website durch den Kunden oder seine anderen Auftragnehmer während der Arbeit; eine proprietäre oder geschlossene Plattform, die die erforderliche Änderung nicht zulässt; Weigerung oder Verzögerung durch einen Drittanbieter; Verlust der Verbindung; staatliche Maßnahmen; und Naturereignisse. Die betroffene Partei benachrichtigt die andere umgehend und nimmt die Leistung wieder auf, sobald es praktisch möglich ist. Verhindert ein solches Ereignis die Leistung länger als vierzehn (14) Tage, kann jede Partei die betroffene Leistungsbeschreibung kündigen, und der Auftragnehmer erstattet die Vergütung für nicht erbrachte Arbeiten.

Sofern die Leistungsbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart, umfasst die Behebung: eine Domain und ihre Haupt-Subdomain; bis zu zwanzig (20) eindeutige Seiten; eine gängige, unterstützte Plattform oder ein Content-Management-System in aktueller Version. Websites über diesen Umfang hinaus, geschlossene oder individuelle Plattformen, Shops mit generierten Produktseiten, lokalisierte Kopien über eine Sprache hinaus und eigene Subdomains werden nach 3.2 gesondert angeboten und abgerechnet. Der Auftragnehmer benachrichtigt den Kunden vor Arbeitsbeginn, wenn der tatsächliche Umfang das Vereinbarte übersteigt.

Der Auftragnehmer gewährleistet kein bestimmtes geschäftliches, rechtliches, regulatorisches, Ranking-, Traffic-, Konversions-, Umsatz- oder Leistungsergebnis. Die Behebung verringert rechtliche oder technische Risiken, beseitigt sie aber nicht und garantiert keine Freiheit von Ansprüchen, Bußgeldern oder Rechtsstreitigkeiten. Suchmaschinen-Rankings, das Verhalten von Plattformen Dritter und Ausgaben von KI-Modellen liegen außerhalb der Kontrolle des Auftragnehmers.

Der Auftragnehmer sichert nicht zu und gewährleistet nicht, dass eine Aufsichtsbehörde, ein Gericht, ein Versicherer, ein Zahlungsanbieter, ein Prüfer oder ein anderer Dritter die Website, den Bericht oder die erbrachte Arbeit so bewertet wie der Auftragnehmer. Berichte und Werte des Auftragnehmers spiegeln eine technische Prüfung zum Zeitpunkt ihrer Durchführung wider; sie sind kein Rechtsgutachten, keine Konformitätsbescheinigung und kein Beweis zugunsten von irgendjemandem.

Der Bericht trennt Befunde in bestätigte und solche, die einer Prüfung bedürfen. Ein Befund ist bestätigt, wenn er auf einer beobachtbaren Tatsache beruht — der eigenen Serverantwort des Kunden, dem Seiteninhalt oder einem Domain-Namen-Eintrag —, die der Kunde unabhängig nachprüfen kann. Beobachtungen, die von Sprachmodellen oder Heuristiken erzeugt wurden, sind als prüfungsbedürftig gekennzeichnet. Im Rahmen einer Leistungsbeschreibung behebt der Auftragnehmer bestätigte Befunde; Arbeiten an prüfungsbedürftigen Beobachtungen werden gesondert vereinbart und abgerechnet.

IN KEINEM FALL HAFTET DER AUFTRAGNEHMER FÜR MITTELBARE, NEBEN-, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, UMSATZ, DATENVERLUST, VERLUST DES FIRMENWERTS ODER GESCHÄFTLICHER CHANCEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WURDE. Manche Rechtsordnungen lassen bestimmte Ausschlüsse nicht zu; in diesem Fall ist die Haftung auf den kleinsten gesetzlich zulässigen Betrag beschränkt.

Jeder Anspruch im Zusammenhang mit den Leistungen muss innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Arbeitsergebnisses oder Erbringung der Leistung geltend gemacht werden, andernfalls gilt er, soweit gesetzlich zulässig, endgültig als aufgegeben.

Bei Kündigung bezahlt der Kunde alle bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten. Die Abschnitte zu Zahlung, geistigem Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftung, Freistellung, Vertraulichkeit und Streitbeilegung bestehen über die Kündigung hinaus fort.

Dieser Vertrag, sein Zustandekommen, seine Auslegung und alle daraus entstehenden außervertraglichen Verpflichtungen unterliegen dem Recht des BUNDESSTAATES NEW MEXICO, USA, in dem der Auftragnehmer gegründet ist, sowie dem anwendbaren Bundesrecht der Vereinigten Staaten, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

Jede nicht gütlich beigelegte Streitigkeit wird endgültig durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden, DAS VON DER AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (AAA) — oder, wenn der Auftraggeber außerhalb der Vereinigten Staaten niedergelassen ist, von ihrem INTERNATIONAL CENTRE FOR DISPUTE RESOLUTION (ICDR) — nach deren geltenden Regeln durch EINEN EINZELSCHIEDSRICHTER nach Rechtsgrundsätzen DURCHGEFÜHRT WIRD. SITZ DES SCHIEDSVERFAHRENS IST ALBUQUERQUE, NEW MEXICO, USA; Verhandlungen können per Videokonferenz stattfinden. Die Vereinigten Staaten sind Vertragsstaat des New Yorker Übereinkommens von 1958, sodass der Schiedsspruch in mehr als 170 Staaten vollstreckbar ist.

Das Verfahren wird SCHRIFTLICH UND PER VIDEOKONFERENZ geführt. KEINE PARTEI KANN VERPFLICHTET WERDEN, zu einer Verhandlung PERSÖNLICH ZU ERSCHEINEN, und keine Partei trägt die Reisekosten der anderen. Der in 14.3 genannte Sitz ist ein rechtlicher Begriff, keine geografische Verpflichtung: Verhandlungen und Beratungen können an jedem Ort oder aus der Ferne stattfinden, ohne den Sitz zu ändern.

Die Sprache des Schiedsverfahrens ist SPANISCH oder, wenn beide Parteien dies vereinbaren, ENGLISCH. Dokumente in englischer Sprache sind OHNE ÜBERSETZUNG zulässig; eine Partei, die die Übersetzung eines Dokuments verlangt, trägt deren Kosten.

Liegt der gesamte Streitwert unter 50.000 USD, wird das Schiedsverfahren NUR AUF GRUNDLAGE VON DOKUMENTEN nach dem beschleunigten Verfahren der anwendbaren Ordnung geführt, ohne mündliche Verhandlung, sofern der Schiedsrichter eine solche nicht für unerlässlich hält.

Die unterliegende Partei trägt die Kosten des Schiedsverfahrens, einschließlich der Verwaltungsgebühren, des Honorars des Schiedsrichters und der angemessenen Kosten der rechtlichen Vertretung der obsiegenden Partei, sofern der Schiedsrichter nicht aus gutem Grund anders entscheidet.

BEI ANSPRÜCHEN AUF ZAHLUNG FÄLLIGER VERGÜTUNG kann der Auftragnehmer nach seiner alleinigen Wahl stattdessen ein Verfahren vor den zuständigen Gerichten am Sitz des Kunden oder an jedem Ort einleiten, an dem der Kunde Vermögen hält, und der Kunde unterwirft sich dieser Zuständigkeit. Dieses Wahlrecht steht nur dem Auftragnehmer zu. Erkennt das an einem bestimmten Gerichtsstand anwendbare Recht eine einseitige Wahlklausel nicht an, ist nur dieser Abschnitt 14.8 betroffen, und der Rest von Abschnitt 14 bleibt in Kraft.

In einer öffentlichen Blockchain verankerte Einträge (einschließlich Arweave-Transaktionen und ihrer Zeitstempel) sind als authentische Beweismittel für Inhalt und Zeitpunkt zulässig. KEIN On-Chain- oder „dezentrales“ Schiedsprotokoll ist als Gerichtsstand vereinbart: Entscheidungen solcher Protokolle fallen nicht unter das New Yorker Übereinkommen und können nicht in Vermögenswerte vollstreckt werden. Die Dezentralisierung regelt, wie der Eintrag aufbewahrt wird, nicht, wo über eine Geldforderung entschieden wird.

SOWEIT GESETZLICH HÖCHSTZULÄSSIG, WERDEN ALLE STREITIGKEITEN NUR EINZELN UND NICHT ALS SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER VERTRETUNGSKLAGE GEFÜHRT. JEDE PARTEI VERZICHTET AUF JEDES RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE VERBINDUNG VON ANSPRÜCHEN.

Ist der Kunde Verbraucher, GEHT ABSCHNITT 19 DIESEM ABSCHNITT VOR: Das Schiedsverfahren und die obigen Verzichte gelten nur, soweit das zwingende Recht des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers dies zulässt, und der Verbraucher behält das Recht, die Gerichte dieses Landes anzurufen.

Der Auftragnehmer kann diesen Vertrag und jede Leistungsbeschreibung ganz oder teilweise auf eine juristische Person übertragen, die der Auftragnehmer künftig gründet oder kontrolliert (z. B. eine Gesellschaft innerhalb des Ökosystems CODE Eternal), nach Mitteilung an den Kunden und ohne weitere Zustimmung des Kunden. Der Kunde darf diesen Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers nicht übertragen.

Mitteilungen können per E-Mail an die Adressen in Abschnitt 1.1 und an die Kontaktadresse des Kunden erfolgen. Die Parteien vereinbaren, dass elektronische Kommunikation und schlüssige Handlungen eine gültige Annahme und Unterschrift darstellen. Dieser Vertrag wird zur Erleichterung in mehreren Sprachen bereitgestellt; bei Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang.

Dieser Vertrag wird auf Englisch, Russisch, Spanisch, Chinesisch und Deutsch veröffentlicht. Der Kunde kann in jeder dieser Sprachen abschließen und korrespondieren. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen hat der ENGLISCHE Text Vorrang, es sei denn, das zwingende Recht des Landes des Kunden verlangt, dass für Verbraucher die Fassung in der Landessprache Vorrang hat; in diesem Fall hat für diesen Kunden diese Fassung Vorrang.

Der Auftragnehmer bewahrt die Leistungsbeschreibung, die angenommene Fassung dieses Vertrags und die zugehörige Korrespondenz für die Dauer des Auftrags und für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf. Auf Anfrage erhält der Kunde eine Kopie des geschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail-Anhang als PDF).

Nichts in diesem Vertrag entzieht oder beschränkt ein Recht, das dem Verbraucher nach dem zwingenden Recht des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts zusteht (Art. 6 der Verordnung (EG) 593/2008, Rom I). Ein Verbraucher kann vor den Gerichten seines eigenen Wohnsitzlandes klagen und nur dort verklagt werden (Art. 17–19 der Verordnung (EU) 1215/2012, Brüssel Ia). Die Bestimmungen zu Schiedsverfahren und Sammelklagen in Abschnitt 14 gelten für Verbraucher nur, soweit das Recht ihres Landes dies zulässt.

Ein Verbraucher in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich kann diesen Vertrag binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsschlusses OHNE Angabe von Gründen und ohne andere als die in 19.4 genannten Kosten widerrufen. Viele andere Rechtsordnungen gewähren eine vergleichbare Bedenkzeit, die der Auftragnehmer zu denselben Bedingungen beachtet. Um zu widerrufen, senden Sie eine eindeutige Erklärung an contact@codeofdigitaleternity.com (zum Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den Vertrag vom [Datum] über [Leistung]“). Die Absendung vor Fristablauf genügt. Der Auftragnehmer bestätigt den Eingang unverzüglich und erstattet alle erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel binnen 14 Tagen nach Kenntnisnahme.

Wünscht der Verbraucher, dass die Arbeit während der Widerrufsfrist beginnt, muss er dies AUSDRÜCKLICH VERLANGEN und bestätigen, dass: (a) das Widerrufsrecht ERLISCHT, sobald die Leistungen mit dieser vorherigen ausdrücklichen Zustimmung VOLLSTÄNDIG erbracht sind (Art. 16 Buchst. a der Richtlinie 2011/83/EU; Regulation 36 der UK Consumer Contracts Regulations 2013); und (b) er bei einem Widerruf während der nur teilweise erbrachten Arbeit einen Betrag zahlt, der dem bis zu diesem Zeitpunkt Geleisteten im Verhältnis zum Gesamtpreis entspricht. Ohne dieses ausdrückliche Verlangen und diese Bestätigung beginnt die Arbeit erst nach Ablauf der 14 Tage. Wurde der Verbraucher nie über das Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate (Art. 10 der Richtlinie 2011/83/EU) — genau deshalb gibt es diese Klausel.

Die Arbeitsergebnisse müssen der Beschreibung in der Leistungsbeschreibung entsprechen und für den dort angegebenen Zweck geeignet sein. Werden einem Verbraucher digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen bereitgestellt, gelten die Abhilfen bei Vertragswidrigkeit nach der Richtlinie (EU) 2019/770 — Nachbesserung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung; im Vereinigten Königreich gelten die gleichwertigen Abhilfen nach dem Consumer Rights Act 2015. Diese Abhilfen sind kostenlos und gelten zusätzlich zu einer freiwilligen Garantie.

Beschwerden richten Sie an contact@codeofdigitaleternity.com; sie werden binnen 14 Tagen beantwortet. Stellt die Antwort den Verbraucher nicht zufrieden, kann er sich an die Verbraucherschutzstelle oder eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung seines Landes wenden; der Auftragnehmer wird mit einer solchen Stelle nach Treu und Glauben zusammenarbeiten. Beachten Sie, dass die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Kommission am 20. Juli 2025 ihren BETRIEB EINGESTELLT hat; daher wird hier kein Link darauf angegeben; nationale Verbraucherstellen stehen weiterhin zur Verfügung.

Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass weder er noch seine Eigentümer noch eine Person, zu deren Gunsten die Leistungen bezogen werden, auf einer Sanktionsliste der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten (einschließlich der OFAC-SDN-Liste) oder einer anderen zuständigen Stelle geführt wird und dass er sich nicht in einem umfassend sanktionierten Gebiet befindet oder im Namen einer dort befindlichen Person handelt. Der Auftragnehmer kann jeden Auftrag ohne Haftung ablehnen, aussetzen oder beenden, wenn die Leistung gegen solche Maßnahmen verstoßen oder ein wesentliches Risiko eines Verstoßes begründen würde. Bereits gezahlte Beträge für aus diesem Grund nicht erbrachte Arbeiten werden zurückerstattet.

Arbeitsergebnisse und gelieferte technische Informationen können Exportkontrollvorschriften unterliegen. Der Kunde darf ein Arbeitsergebnis nicht im Zusammenhang mit Massenvernichtungswaffen, militärischer Endverwendung in einem Embargoziel, rechtswidriger Überwachung von Personen oder einer anderen verbotenen Endverwendung nutzen, wiederausführen oder zugänglich machen und darf es keiner Person übertragen, wenn dies gegen solche Vorschriften verstoßen würde.

Zahlungen müssen aus einer rechtmäßigen Quelle und von einem Konto, einer Karte oder einer Wallet des Kunden stammen. Bei großen Zahlungen und bei Abwicklung in Krypto-Assets kann der Auftragnehmer vor Beginn oder Fortsetzung der Arbeit eine angemessene Prüfung der Identität und der Mittelherkunft verlangen und eine nicht prüfbare Zahlung ablehnen. Dies spiegelt die Pflichten wider, die Zahlungsdienstleistern nach geltenden Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung auferlegt sind.