公开研究
欧洲与世界:111个国家的市政网站
本页的美国研究数字来自第 1 版(2026 年 9 月 1 日)。当前第 2.1 版(2026 年 10 月 5 日)使用了不同的测量工具:在已测量页面中,24.6 % 对键盘用户构成障碍。 第 2.1 版及其变化 →
只用键盘的人,在自己市政厅的网站上会遇到什么。采用与美国研究相同的方法:通过浏览器驱动真实按下 Tab 键,每站八个页面,并保留截图作为证据。 自2026年10月28日起,已测量欧洲41国及日本、澳大利亚、加拿大、新西兰、智利、哥斯达黎加、厄瓜多尔、南非、哥伦比亚、墨西哥、土耳其、巴西、印度尼西亚、肯尼亚、韩国、格鲁吉亚、卢旺达、加纳、多米尼加、危地马拉、洪都拉斯、巴拉圭、乌拉圭、菲律宾、突尼斯、赞比亚、台湾、萨尔瓦多、尼加拉瓜、尼日利亚、莫桑比克、摩洛哥、尼泊尔、泰国、埃及、乌干达、喀麦隆、塞内加尔、约旦、科特迪瓦、秘鲁、阿根廷、蒙古、哈萨克斯坦、玻利维亚、亚美尼亚、坦桑尼亚、孟加拉国、委内瑞拉、印度、阿塞拜疆、古巴、阿尔及利亚、黎巴嫩、乌兹别克斯坦、贝宁、马达加斯加、安哥拉、以色列、斯里兰卡、马来西亚、牙买加、特立尼达和多巴哥、纳米比亚、吉尔吉斯斯坦、沙特阿拉伯、柬埔寨、越南、老挝、津巴布韦的市政网站——见下表。
2026年10月28–29日更新:111个国家
表中的比例,是在「已测量」页面中,代理以真实的 Tab 按键、在焦点可见的情况下抵达目标的那一部分。页面以三种结果之一结束才算已测量:焦点可见地抵达;抵达,但焦点不可见或表单字段无标签造成阻碍;未抵达。网站上不存在的页面、打不开的网站、已归他人所有的域名,都不计入分母。已测页面少于一百的国家不显示比例(以短横线表示):几页的结果带有偶然性。这些国家排在表末,其页面仍计入总体比例。
| 国家 | 网站数 | 已测页面 | 抵达目标 |
|---|---|---|---|
| 韩国 | 222 | 502 | 82.1 % |
| 荷兰 | 378 | 598 | 80.6 % |
| 捷克 | 6,032 | 6,896 | 79.7 % |
| 新西兰 | 78 | 263 | 78.7 % |
| 卢旺达 | 30 | 106 | 78.3 % |
| 日本 | 1,740 | 9,620 | 74.6 % |
| 澳大利亚 | 539 | 1,961 | 73.0 % |
| 斯洛伐克 | 2,841 | 10,282 | 73.0 % |
| 挪威 | 357 | 2,750 | 69.7 % |
| 意大利 | 6,046 | 7,979 | 68.0 % |
| 冰岛 | 58 | 378 | 63.5 % |
| 摩洛哥 | 48 | 222 | 61.7 % |
| 多米尼加 | 153 | 233 | 60.5 % |
| 德国 | 7,758 | 10,980 | 57.6 % |
| 科索沃 | 23 | 153 | 57.5 % |
| 保加利亚 | 260 | 1,179 | 57.3 % |
| 以色列 | 144 | 182 | 56.6 % |
| 西班牙 | 5,459 | 12,609 | 55.1 % |
| 波兰 | 2,776 | 3,775 | 54.8 % |
| 尼泊尔 | 341 | 319 | 54.2 % |
| 爱沙尼亚 | 78 | 456 | 52.9 % |
| 芬兰 | 307 | 2,354 | 52.4 % |
| 比利时 | 617 | 1,251 | 51.1 % |
| 斯洛文尼亚 | 189 | 288 | 51.0 % |
| 法国 | 20,959 | 35,464 | 49.5 % |
| 立陶宛 | 60 | 103 | 48.5 % |
| 肯尼亚 | 41 | 139 | 48.2 % |
| 瑞典 | 287 | 2,158 | 48.0 % |
| 加拿大 | 2,418 | 11,457 | 47.8 % |
| 乌克兰 | 1,342 | 1,292 | 46.8 % |
| 乌干达 | 123 | 367 | 46.6 % |
| 丹麦 | 97 | 700 | 46.4 % |
| 瑞士 | 1,888 | 3,116 | 46.2 % |
| 北马其顿 | 76 | 371 | 46.1 % |
| 巴拉圭 | 46 | 111 | 45.9 % |
| 黑山 | 25 | 103 | 45.6 % |
| 拉脱维亚 | 33 | 223 | 45.3 % |
| 印度尼西亚 | 365 | 471 | 44.6 % |
| 土耳其 | 686 | 3,842 | 44.5 % |
| 孟加拉国 | 492 | 787 | 42.4 % |
| 菲律宾 | 1,031 | 981 | 42.2 % |
| 智利 | 263 | 639 | 41.9 % |
| 墨西哥 | 780 | 1,311 | 40.9 % |
| 匈牙利 | 2,808 | 9,413 | 40.5 % |
| 罗马尼亚 | 1,961 | 7,346 | 40.2 % |
| 哥斯达黎加 | 80 | 349 | 39.8 % |
| 希腊 | 315 | 487 | 39.4 % |
| 南非 | 108 | 410 | 38.5 % |
| 印度 | 98 | 138 | 38.4 % |
| 阿根廷 | 157 | 421 | 38.2 % |
| 克罗地亚 | 508 | 2,587 | 35.4 % |
| 马来西亚 | 43 | 291 | 35.4 % |
| 巴西 | 3,538 | 7,896 | 35.2 % |
| 厄瓜多尔 | 190 | 687 | 34.1 % |
| 塞内加尔 | 35 | 114 | 33.3 % |
| 格鲁吉亚 | 59 | 146 | 32.9 % |
| 秘鲁 | 264 | 456 | 32.5 % |
| 奥地利 | 2,458 | 4,483 | 32.4 % |
| 塞尔维亚 | 136 | 516 | 32.4 % |
| 尼日利亚 | 38 | 122 | 32.0 % |
| 突尼斯 | 155 | 353 | 31.4 % |
| 葡萄牙 | 420 | 613 | 27.9 % |
| 波黑 | 106 | 405 | 24.0 % |
| 阿尔巴尼亚 | 54 | 221 | 22.2 % |
| 危地马拉 | 87 | 157 | 20.4 % |
| 英国 | 373 | 1,833 | 17.8 % |
| 斯里兰卡 | 35 | 143 | 15.4 % |
| 哥伦比亚 | 1,089 | 984 | 15.2 % |
| 爱尔兰 | 29 | 216 | 8.3 % |
| 喀麦隆 | 215 | 511 | 7.0 % |
| 卢森堡 | 100 | 669 | 6.7 % |
| 赞比亚 | 102 | 286 | 3.1 % |
| 安道尔 | 6 | 27 | — |
| 亚美尼亚 | 40 | 29 | — |
| 安哥拉 | 2 | 1 | — |
| 阿塞拜疆 | 63 | 0 | — |
| 贝宁 | 5 | 12 | — |
| 玻利维亚 | 32 | 83 | — |
| 科特迪瓦 | 18 | 27 | — |
| 古巴 | 32 | 4 | — |
| 塞浦路斯 | 11 | 65 | — |
| 阿尔及利亚 | 27 | 13 | — |
| 埃及 | 26 | 36 | — |
| 加纳 | 54 | 86 | — |
| 洪都拉斯 | 21 | 35 | — |
| 牙买加 | 14 | 56 | — |
| 约旦 | 14 | 14 | — |
| 吉尔吉斯斯坦 | 35 | 96 | — |
| 柬埔寨 | 19 | 0 | — |
| 哈萨克斯坦 | 30 | 6 | — |
| 老挝 | 3 | 5 | — |
| 黎巴嫩 | 20 | 45 | — |
| 列支敦士登 | 10 | 57 | — |
| 摩纳哥 | 1 | 7 | — |
| 马达加斯加 | 3 | 1 | — |
| 蒙古 | 21 | 31 | — |
| 马耳他 | 34 | 30 | — |
| 莫桑比克 | 8 | 22 | — |
| 纳米比亚 | 12 | 17 | — |
| 尼加拉瓜 | 20 | 29 | — |
| 沙特阿拉伯 | 8 | 12 | — |
| 萨尔瓦多 | 29 | 72 | — |
| 泰国 | 76 | 15 | — |
| 特立尼达和多巴哥 | 6 | 10 | — |
| 台湾 | 21 | 54 | — |
| 坦桑尼亚 | 50 | 79 | — |
| 乌拉圭 | 17 | 67 | — |
| 乌兹别克斯坦 | 37 | 32 | — |
| 委内瑞拉 | 196 | 31 | — |
| 越南 | 28 | 24 | — |
| 津巴布韦 | 3 | 8 | — |
| 全部111个国家 | 84,099 | 182,462 | 52.0 % |
来源。2026年10月29日修正构成:11国图层第一版中的学校、图书馆、诊所等机构已移入单独的「机构与组织」图层;本表只统计地方政府网站。十一个国家(德国、法国、荷兰、比利时、意大利、瑞士、奥地利、波兰、希腊、葡萄牙、西班牙)——V5.4.4仪器复测,2026年10月18–24日。其余30个欧洲国家及日本、澳大利亚、加拿大、新西兰、智利、哥斯达黎加、厄瓜多尔、南非、哥伦比亚、墨西哥、土耳其、巴西、印度尼西亚、肯尼亚、韩国、格鲁吉亚、卢旺达、加纳、多米尼加、危地马拉、洪都拉斯、巴拉圭、乌拉圭、菲律宾、突尼斯、赞比亚、台湾、萨尔瓦多、尼加拉瓜、尼日利亚、莫桑比克、摩洛哥、尼泊尔、泰国、埃及、乌干达、喀麦隆、塞内加尔、约旦、科特迪瓦、秘鲁、阿根廷、蒙古、哈萨克斯坦、玻利维亚、亚美尼亚、坦桑尼亚、孟加拉国、委内瑞拉、印度、阿塞拜疆、古巴、阿尔及利亚、黎巴嫩、乌兹别克斯坦、贝宁、马达加斯加、安哥拉、以色列、斯里兰卡、马来西亚、牙买加、特立尼达和多巴哥、纳米比亚、吉尔吉斯斯坦、沙特阿拉伯、柬埔寨、越南、老挝、津巴布韦——2026年10月28–29日按市政名录遍历,名录已与各国官方市政数量核对。两种仪器都通过浏览器驱动真实按下 Tab 键。本表比例不与下方第一轮比较:那一轮用的是另一种仪器、另一种「可访问」定义。名录就绪后还会加入更多国家。
第一轮,2026年9月8日:德国与西班牙
| 结果 | 记录数 | 占已测量的比例 |
|---|---|---|
| 形式上可打开,实际存在障碍 | 11,801 | 77.8 % |
| 焦点或标签的局部障碍 | 1,846 | 12.2 % |
| 键盘可达 | 1,516 | 10.0 % |
| 已打开,但无法以人的方式完成检查 | 3,022 | — |
| 域名不存在 | 858 | — |
| 服务器没有响应 | 550 | — |
| 拒绝检查(403) | 446 | — |
| 加密损坏 | 443 | — |
| 服务器端错误 | 351 | — |
比例的分母是什么
比例以「已测量」的记录为分母,而不是全部记录。「无法测量」包含六种根本无从测量的情形:域名不存在、服务器沉默、页面拒绝机器人、加密损坏、服务器报错,以及打开了却无法完成检查。它们合计占全部采集量的 27.2 %。若以全部记录为分母,任何数字都会下降约四分之一,而且描述的将是死链比例,而不是无障碍水平。
与美国的比较——同一个分母
在已测量的记录中,欧洲市政网站有 10.0 % 可用键盘到达,美国为 25.4 %。两个数字的算法完全一致。换算法就是偷换:美国的「无法测量」比例高出一倍(50.5 % 对 27.2 %),若以全部记录为分母,欧洲会显得更好——不是因为更无障碍,而是因为死掉的域名更少。
我们撤下了什么,为什么
我们还有第二份欧洲数据:十个国家、71,065 条记录。它没有发布。采集它的引擎用合成的 dispatchEvent 检查键盘:这种事件不会移动焦点,因为浏览器只对真实按键执行默认动作。于是焦点始终未动,判定却建立在一个静止的状态之上。我们在自己的站点上验证过:这套方法会把 aifa.works 判为不可访问。十个国家看上去当然比两个气派,但用坏掉的仪器量出来的数字,不会因为大就变成真的。 更新:2026年10月18–24日,这十个国家及西班牙已用V5.4.4仪器以真实 Tab 按键复测——新数字见上方111国表格。
71,065 · 10 · dispatchEvent
这项研究没有说什么
- — 是111个国家,不是全世界。名录就绪后还会加入更多国家。下方第一轮只涉及德国与西班牙,且使用另一种仪器。
- — 键盘不等于全部无障碍。使用读屏软件或放大功能的人会遇到别的障碍,本文并未测量。
- — 每站八个页面,不是整站。首页、支付、联系方式以及另外五类常见页面——人们最常卡住的地方。
- — 机器不能取代人。它能找出障碍,却说不出是否还有别的路可走。
谁做的
Maksim Galatin,自筹经费的研究。扫描器从零写起;原始数据与方法论全部公开。
利益冲突声明:作者提供无障碍整改服务。本研究自筹经费;没有人为进入样本或被排除在外付过费。
