Oferta Pública de Prestación de Servicios

Este Contrato es una oferta pública jurídicamente vinculante por la que el Prestador se obliga a prestar, y el Cliente a aceptar y pagar, servicios técnicos y creativos profesionales. No es un contrato laboral, sociedad, empresa conjunta, franquicia ni relación de agencia, y no crea deber fiduciario alguno. Cada encargo se documenta mediante una Orden de Trabajo que incorpora este Contrato por referencia; en caso de conflicto, para ese proyecto prevalece la Orden de Trabajo y, para lo demás, este Contrato.

«Servicios» — el trabajo descrito en la Sección 2 y detallado en una Orden de Trabajo. «Entregables» — los resultados de los Servicios (código, sitios, correcciones, integraciones, diseños, archivos) entregados al Cliente. «Orden de Trabajo» (en la práctica internacional — Statement of Work, abrev. SOW) — un brief escrito (email, documento o formulario) que define alcance, plazo y precio de un proyecto. «Honorarios» — los importes pagaderos por los Servicios. «Oráculo» — el escáner automático de cumplimiento de sitios web operado por el Prestador.

Los servicios de subsanación son servicios técnicos para reducir la exposición técnica identificable. NO constituyen asesoramiento jurídico, representación, auditoría legal ni certificación de cumplimiento de ninguna ley, norma o reglamento (incluidos ADA, WCAG, CCPA/CPRA, HIPAA, GDPR, TCPA u otros). El escaneo del Oráculo y cualquier informe son análisis heurísticos automáticos de carácter informativo. El Prestador no es un bufete, auditor licenciado ni autoridad reguladora. El Cliente es el único responsable de su cumplimiento legal y debe consultar a profesionales cualificados.

La evaluación técnica en profundidad (rastreo de páginas internas, identificación de versiones de software, comprobación de archivos de servicio expuestos, análisis de formularios) se realiza ÚNICAMENTE tras la aceptación de esta Oferta y solo sobre el dominio indicado en el Enunciado de Trabajo. Al aceptar la Oferta, el Cliente confirma que tiene autoridad sobre ese dominio y autoriza dicha evaluación. El Contratista NO realiza: adivinación de contraseñas o credenciales; pruebas de carga o resiliencia; envío de cargas maliciosas a formularios; intentos de eludir medidas de protección; descarga del contenido de archivos de servicio expuestos — solo se registra su existencia. La comprobación gratuita se limita a información pública y no requiere autorización.

Toda solicitud fuera de la Orden de Trabajo acordada (ampliación de alcance, nuevas funciones, rondas de revisión adicionales, rediseños, nuevas páginas) constituye trabajo adicional sujeto a presupuesto y Honorarios aparte. El Prestador puede ajustar razonablemente plazos y Honorarios por cambios del Cliente o por información inexacta/incompleta facilitada por este.

Todos los Honorarios son importes netos. El Cliente asume todos los impuestos, tasas, cargos bancarios, costes de conversión, comisiones de pasarelas de pago y tarifas de red/blockchain asociadas al pago. Si la jurisdicción del Cliente exige retención, el Cliente incrementará el pago para que el Prestador reciba el importe neto íntegro.

Los depósitos y los pagos por trabajo ya realizado no son reembolsables, pues compensan el tiempo reservado y el esfuerzo prestado. Dado que los Servicios son trabajo digital a medida creado específicamente para el Cliente, el derecho de desistimiento/período de reflexión (donde aplicaría) se renuncia, en la medida permitida por la ley, una vez iniciada la ejecución con el consentimiento del Cliente. Iniciar un contracargo o disputa de pago por servicios prestados es un incumplimiento sustancial; el Prestador puede suspender el trabajo, revocar licencias sobre los Entregables y reclamar los importes debidos más costes.

Los importes vencidos podrán devengar intereses del menor entre el 1,5% mensual o el máximo permitido por la ley. El Prestador puede suspender Servicios, despliegues y soporte mientras exista mora, sin responsabilidad por el retraso resultante.

El Cliente garantiza que tiene el derecho y la autoridad para contratar al Prestador y conceder acceso a los sistemas pertinentes; que todos los materiales que aporta son lícitos y no infringen derechos de terceros; y que su uso de los Entregables cumplirá la ley aplicable. El Cliente es el único responsable de la legalidad de su contenido, negocio y datos.

El Prestador conserva todos los derechos sobre sus materiales preexistentes, know-how, métodos, frameworks, bibliotecas, herramientas y componentes genéricos usados para producir los Entregables, y concede al Cliente una licencia no exclusiva y perpetua para usarlos únicamente integrados en los Entregables. Los activos de terceros (fuentes, medios de stock, plugins, API) se licencian al Cliente en los términos del tercero y a su costa.

El Prestador puede mostrar los Entregables no confidenciales y referenciar el encargo en su portafolio, casos de estudio y marketing, salvo que la Orden de Trabajo indique expresamente lo contrario por escrito. El Contratista también podrá publicar resultados de auditoría anonimizados de antes y después —puntuaciones numéricas y la lista de puntos subsanados, sin el dominio, el nombre ni ningún otro dato que identifique al Cliente— salvo que el Enunciado de Trabajo indique expresamente lo contrario por escrito.

Toda la propiedad intelectual, marcas, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, código fuente, contenido y marca del ecosistema CODE Eternal —incluidos los sitios codeofdigitaleternity.com, aifa.works, aifa.digital y radiocode.space, los nombres «CODE», «CODE Eternal» y «AIfa», y el token $GALATIN— son y siguen siendo propiedad única y exclusiva de Maksim Valentinovich Galatin. Nada en este Contrato, en ninguna Orden de Trabajo ni en la prestación de los Servicios transfiere, licencia u otorga al Cliente derecho, título o interés alguno sobre la marca, las marcas registradas o la propiedad intelectual del ecosistema, salvo los Entregables concretos pagados y expresamente cedidos conforme al punto 6.1. El Cliente no usará, registrará, imitará ni impugnará ninguno de los anteriores.

La Orden de Trabajo puede incluir un número definido de rondas de revisión dentro del alcance acordado. Las revisiones que excedan ese número o queden fuera del alcance son trabajo adicional conforme al punto 3.2.

Todo plazo anunciado (incluida la ventana de subsanación de 48 horas) empieza a correr solo cuando el Cliente ha entregado lo necesario para comenzar: la aprobación por escrito del alcance, acceso operativo al panel del sitio, acceso operativo a la gestión de DNS (si los cambios de DNS entran en el alcance) y el contacto de un responsable técnico capaz de responder en un día hábil. El tiempo de espera de respuestas o accesos del Cliente no computa en el plazo. La ventana de subsanación es un compromiso de ejecutar los trabajos acordados en ese plazo; NO es una declaración de que después el sitio cumplirá ley, norma o reglamento alguno (véase el punto 3.3).

Ninguna parte responde por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidas: fallo o degradación del alojamiento, la red de distribución de contenidos, el registrador, el proveedor de DNS o los servicios de terceros del Cliente; cambios introducidos en el sitio por el Cliente o por sus otros proveedores durante los trabajos; una plataforma cerrada o a medida que no admita el cambio requerido; fallo o retraso de un proveedor externo; pérdida de conectividad; actos de autoridad; sucesos naturales. La parte afectada avisa sin demora a la otra y reanuda el cumplimiento en cuanto sea posible. Si tal circunstancia impide el cumplimiento durante más de catorce (14) días, cualquiera de las partes puede resolver el Enunciado de Trabajo afectado y el Contratista reembolsa la parte no ejecutada.

Salvo que el Enunciado de Trabajo acuerde expresamente otra cosa, la subsanación cubre: un dominio y su subdominio principal; hasta veinte (20) páginas únicas; una plataforma o gestor de contenidos estándar, con soporte y en versión vigente. Los sitios que excedan este alcance, las plataformas cerradas o a medida, las tiendas con páginas de producto generadas, las copias localizadas más allá de un idioma y los subdominios independientes se presupuestan y facturan por separado conforme al punto 3.2. El Contratista avisa al Cliente antes de comenzar si el alcance real supera lo acordado.

El Prestador no garantiza ningún resultado concreto de negocio, legal, regulatorio, de posicionamiento, tráfico, conversión, ingresos o rendimiento. La subsanación reduce pero no elimina la exposición legal o técnica y no garantiza la ausencia de reclamaciones, multas o litigios. El posicionamiento en buscadores, el comportamiento de plataformas de terceros y las salidas de modelos de IA están fuera del control del Prestador.

El Contratista no declara ni garantiza que un regulador, tribunal, aseguradora, proveedor de pagos, auditor u otro tercero valore el sitio, el informe o el trabajo realizado del mismo modo que el Contratista. Los informes y las puntuaciones reflejan una comprobación técnica en la fecha en que se realizó; no son un dictamen jurídico, un certificado de conformidad ni prueba a favor de nadie.

El informe separa los hallazgos en confirmados y pendientes de verificación. Un hallazgo es confirmado cuando se apoya en un hecho observable —la respuesta del propio servidor del Cliente, el contenido de la página o un registro del sistema de nombres de dominio— que el Cliente puede volver a comprobar por su cuenta. Las observaciones generadas por modelos de lenguaje o heurísticas se marcan como pendientes de verificación. Conforme al Enunciado de Trabajo, el Contratista subsana los hallazgos confirmados; el trabajo sobre observaciones pendientes se acuerda y factura por separado.

EN NINGÚN CASO EL PRESTADOR RESPONDERÁ POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO U OPORTUNIDADES, AUNQUE SE LE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. Si alguna jurisdicción no permite ciertas exclusiones, la responsabilidad se limita al mínimo permitido por la ley.

Toda reclamación relativa a los Servicios debe interponerse dentro de los 14 (catorce) días naturales posteriores a la recepción del Entregable o a la prestación del Servicio; en su defecto, se renuncia a ella de forma permanente en la medida permitida por la ley.

Al terminar, el Cliente pagará todos los Servicios prestados y costes incurridos hasta la fecha de terminación. Las secciones sobre pago, PI, exenciones, responsabilidad, indemnización, confidencialidad y resolución de disputas subsisten a la terminación.

Este Contrato, su formación, interpretación y cualquier obligación extracontractual derivada de él se rigen por la ley de la REPÚBLICA DEL ECUADOR, país de residencia del Contratista, sin atender a las normas de conflicto. No se aplica la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Toda controversia no resuelta amistosamente se resolverá definitivamente mediante arbitraje ADMINISTRADO POR EL CENTRO DE ARBITRAJE Y MEDIACIÓN DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE QUITO conforme a su Reglamento vigente, por ÁRBITRO ÚNICO, en derecho. LA SEDE DEL ARBITRAJE ES QUITO, ECUADOR. Ecuador es parte de la Convención de Nueva York de 1958, por lo que el laudo es ejecutable en más de 170 Estados.

El procedimiento se desarrolla POR ESCRITO Y POR VIDEOCONFERENCIA. NINGUNA PARTE PODRÁ SER OBLIGADA A COMPARECER PERSONALMENTE en audiencia alguna, ni soportará los gastos de viaje de la otra. La sede indicada en 14.3 es un concepto jurídico y no una obligación geográfica: las audiencias y deliberaciones pueden celebrarse en cualquier lugar o a distancia sin alterar la sede.

El idioma del arbitraje es el ESPAÑOL, o el INGLÉS si ambas Partes lo acuerdan. Los documentos en inglés son admisibles SIN TRADUCCIÓN; la Parte que requiera una traducción asume su coste.

Cuando la cuantía total en disputa sea inferior a 50 000 dólares estadounidenses, el arbitraje se sustanciará ÚNICAMENTE SOBRE DOCUMENTOS conforme al procedimiento abreviado del Reglamento aplicable, sin audiencia oral salvo que el árbitro la considere indispensable.

La Parte vencida soporta las costas del arbitraje, incluidos los derechos administrativos, los honorarios del árbitro y los costes razonables de representación letrada de la Parte vencedora, salvo que el árbitro decida otra cosa por causa justificada.

EN LAS RECLAMACIONES DIRIGIDAS AL COBRO DE HONORARIOS DEBIDOS, el Contratista podrá, a su sola elección, acudir en lugar del arbitraje a los tribunales competentes del domicilio del Cliente o de cualquier lugar donde éste tenga bienes, sometiéndose el Cliente a dicha jurisdicción. Esta opción corresponde ÚNICAMENTE al Contratista. Si la ley aplicable en un foro determinado no reconoce las cláusulas de opción unilateral, sólo se verá afectada esta cláusula 14.8 y el resto de la sección 14 conservará su vigencia.

Los registros anclados en una cadena de bloques pública (incluidas las transacciones de Arweave y sus sellos de tiempo) se admiten como prueba auténtica de contenido y fecha. NO se pacta como foro ningún protocolo de arbitraje «en cadena» o «descentralizado»: sus laudos no están amparados por la Convención de Nueva York y no pueden ejecutarse sobre bienes. La descentralización rige cómo se conserva el registro, no dónde se decide una controversia dineraria.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS CONTROVERSIAS SE SUSTANCIARÁN ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. CADA PARTE RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y A LA ACUMULACIÓN DE PRETENSIONES.

Cuando el Cliente sea consumidor, LA SECCIÓN 19 PREVALECE SOBRE ESTA: el arbitraje y las renuncias anteriores se aplican sólo en la medida en que lo permitan las normas imperativas del país de su residencia habitual, y el consumidor conserva el derecho a acudir a los tribunales de ese país.

El Prestador puede ceder, novar o transferir este Contrato y cualquier Orden de Trabajo, total o parcialmente, a una entidad jurídica que constituya o controle en el futuro (p. ej., una empresa del ecosistema CODE Eternal), previa notificación al Cliente y sin su consentimiento adicional. El Cliente no puede ceder este Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Prestador.

Las notificaciones podrán darse por email a las direcciones de la Sección 1.1 y a la dirección de contacto del Cliente. Las Partes acuerdan que las comunicaciones electrónicas y las acciones concluyentes constituyen aceptación y firma válidas. Este Contrato se ofrece en varios idiomas por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Este Contrato se publica en inglés, ruso, español y chino. El Cliente puede celebrarlo y comunicarse en cualquiera de ellos. En caso de discrepancia entre versiones prevalece el texto en INGLÉS, salvo cuando una norma imperativa del país del Cliente exija que, para los consumidores, prevalezca la versión en su lengua; en ese caso prevalecerá esa versión para dicho Cliente.

El Contratista conserva el Pliego de Trabajo, la versión aceptada de este Contrato y la correspondencia relacionada durante el encargo y por el plazo que exija la ley aplicable. A solicitud, el Cliente recibe copia del contrato celebrado en soporte duradero (archivo PDF por correo electrónico).

Nada en este Contrato suprime ni limita los derechos que el consumidor tenga conforme a las normas imperativas del país de su residencia habitual (art. 6 del Reglamento (CE) 593/2008, Roma I). El consumidor puede demandar ante los tribunales de su propio país y sólo puede ser demandado allí (arts. 17-19 del Reglamento (UE) 1215/2012, Bruselas I bis). Las cláusulas de arbitraje y de renuncia a la acción colectiva de la sección 14 se aplican al consumidor sólo en la medida en que lo permita la ley de su país.

El consumidor de la UE/EEE y del Reino Unido puede desistir de este Contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, SIN NECESIDAD DE JUSTIFICACIÓN y sin coste alguno distinto de los indicados en 19.4. Muchos otros países reconocen un plazo de reflexión comparable, que el Contratista respeta en los mismos términos. Para desistir basta una declaración inequívoca a contact@codeofdigitaleternity.com (por ejemplo: «Por la presente desisto del contrato de [fecha] relativo a [servicio]»). Basta con enviarla antes de que expire el plazo. El Contratista acusa recibo sin demora y reembolsa todos los pagos recibidos, por el mismo medio de pago, en un plazo de 14 días desde que fue informado.

Si el consumidor desea que el trabajo comience durante el plazo de desistimiento, debe SOLICITARLO EXPRESAMENTE y reconocer que: (a) una vez ejecutado POR COMPLETO el Servicio con ese consentimiento previo expreso, el derecho de desistimiento SE PIERDE (art. 16(a) de la Directiva 2011/83/UE; regla 36 de las Consumer Contracts Regulations 2013); y (b) si desiste con el trabajo parcialmente ejecutado, abonará un importe proporcional a lo prestado hasta ese momento en relación con el precio total. Sin esa solicitud y reconocimiento expresos, el trabajo no comienza hasta transcurridos los 14 días. Si no se informó al consumidor del derecho de desistimiento, el plazo se prorroga doce meses (art. 10 de la Directiva 2011/83/UE): por eso existe esta cláusula.

El resultado debe corresponder a la descripción del Pliego de Trabajo y ser apto para el fin allí indicado. Cuando se suministran contenidos o servicios digitales a un consumidor, se aplican los remedios de conformidad de la Directiva (UE) 2019/770 — subsanación, reducción del precio o resolución; en el Reino Unido, los remedios equivalentes de la Consumer Rights Act 2015. Estos remedios son gratuitos y se añaden a cualquier garantía voluntaria.

Las reclamaciones se dirigen a contact@codeofdigitaleternity.com y se responden en 14 días. Si la respuesta no satisface al consumidor, éste puede acudir al organismo de protección del consumidor o al sistema aprobado de resolución alternativa de litigios de su propio país; el Contratista participará de buena fe. Téngase en cuenta que la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea CESÓ SU ACTIVIDAD el 20 de julio de 2025, por lo que no se incluye enlace a ella; los organismos nacionales siguen disponibles.

El Cliente declara y garantiza que ni él, ni sus titulares, ni la persona en cuyo beneficio se contratan los Servicios figuran en listas de sanciones de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino Unido, los Estados Unidos (incluida la lista SDN de la OFAC) u otra autoridad aplicable, y que no se encuentra en un territorio sometido a sanciones integrales ni actúa por cuenta de quien allí se encuentre. El Contratista puede rechazar, suspender o resolver el encargo sin responsabilidad cuando su ejecución infringiera tales medidas o creara un riesgo material de infringirlas. Se devuelven los importes pagados por trabajo no ejecutado por este motivo.

Los resultados y la información técnica entregada pueden estar sujetos a normas de control de exportación. El Cliente no usará, reexportará ni pondrá a disposición ningún resultado en relación con armas de destrucción masiva, uso militar final en un destino sometido a embargo, vigilancia ilícita de personas u otro uso final prohibido, ni los transferirá a persona alguna cuando ello infringiera dichas normas.

Los pagos deben proceder de una fuente lícita y de una cuenta, tarjeta o monedero pertenecientes al Cliente. En pagos elevados y en liquidaciones con criptoactivos, el Contratista puede solicitar, antes de iniciar o continuar el trabajo, una verificación razonable de identidad y del origen de los fondos, y rechazar un pago que no pueda verificarse. Ello refleja las obligaciones impuestas a los proveedores de servicios de pago por las normas de prevención del blanqueo de capitales.